網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
中國電信集團有限公司董事長、黨組書記 柯瑞文
2023年，世界百年變局全方位、深層次演進，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速發(fā)展，數(shù)字中國建設不斷深入。中國電信堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅定履行建設網(wǎng)絡強國和數(shù)字中國、維護網(wǎng)信安全的使命責任，弘揚紅色電信精神，全面深入實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，強化科技創(chuàng)新驅(qū)動，全面完成戰(zhàn)略性新興業(yè)務布局，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，推動企業(yè)從傳統(tǒng)電信運營商向服務型、科技型、安全型企業(yè)轉(zhuǎn)型，持續(xù)賦能經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)字賦能勇?lián)敗?/strong>中國電信持續(xù)夯實數(shù)字底座，建成全球最大4G/5G共建共享網(wǎng)絡，在用5G共享基站超過121萬站；建成全球最大的千兆光網(wǎng)，10G PON端口規(guī)模超過939萬個；落實國家“東數(shù)西算”工程，持續(xù)優(yōu)化算力布局，加快推進新型算力基礎設施建設，智能算力規(guī)模達到11EFLOPS；建設高通量、低時延、智能化的算力連接網(wǎng)絡，打造城市/區(qū)域/樞紐間1ms/5ms/20ms時延圈。打造高質(zhì)量數(shù)字化產(chǎn)品服務，推出“靈澤數(shù)據(jù)要素2.0平臺”，打造云智超一體化智算加速平臺“云驍”、 推出一站式智算服務平臺“慧聚”，升級算力分發(fā)網(wǎng)絡 平臺“息壤”，全面支持通算、智算、超算統(tǒng)一接入、 封裝和調(diào)度，促進多方算力互聯(lián)互通。構(gòu)建“1+N+M”的星辰大模型系列產(chǎn)品體系，面向政務、教育、交通等垂直領(lǐng)域發(fā)布12個行業(yè)大模型，加快推動人工智能賦能新型工業(yè)化。煥新升級5G產(chǎn)品服務，融通推廣數(shù)字家庭、智慧社區(qū)等各類場景應用。積極構(gòu)建數(shù)字政府全棧能力體系，打造社會治理平臺，助力政務服務和智慧治理水平提升。健全“客戶說了算”的機制和流程，強化智慧服務能力，客戶感知和服務口碑持續(xù)向好。打造卓著品牌，以品牌引領(lǐng)驅(qū)動服務能力提升。
綠色發(fā)展繪底色。中國電信積極踐行綠色發(fā)展理念，圍繞國家“雙碳”目標，實施“1248”雙碳行動計劃，以數(shù)字化賦能綠色發(fā)展，以綠色化牽引數(shù)字轉(zhuǎn)型。 打造綠色云網(wǎng)，通過共建共享及各項節(jié)能舉措減少溫室氣體排放超過1,300萬噸，單位電信業(yè)務總量溫室氣體排放量同比下降19.6%。優(yōu)化用能結(jié)構(gòu)，使用“證電合一”綠電規(guī)模超過11億度，同比增長近3倍。強化資源循環(huán)利用，完善綠色包裝及閑廢物資處置體系建設。加快綠色技術(shù)攻關(guān)和轉(zhuǎn)化，形成翼安能、翼節(jié)能、翼極冰等一系列綠色低碳自研產(chǎn)品。提升綠色管理水平，加強雙碳信息化管理和人才隊伍培養(yǎng)，啟動內(nèi)部碳交易試點，以市場化機制挖掘降碳潛能。賦能經(jīng)濟社會綠色發(fā)展，完善綠色產(chǎn)品與服務體系，充分利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢，在生態(tài)保護、污染防治和節(jié)能降碳等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，助力全社會溫室氣體減排超過1億噸。
安全發(fā)展筑屏障。中國電信不斷完善安全體系，將安全發(fā)展貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各領(lǐng)域和全過程，努力實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全良性互動。健全網(wǎng)絡和信息安全工作機制，持續(xù)完善云網(wǎng)邊端一體化安全能力體系。提供數(shù)字化安全產(chǎn)品服務，云堤抗D市場份額保持國內(nèi)第一，安全大腦累計服務數(shù)萬家行業(yè)客戶，建成業(yè)內(nèi)首個運營商級托管式安全服務平臺，自主研發(fā)量子安全服務平臺、量子密信等安全產(chǎn)品，全力保障用戶信息和數(shù)據(jù)安全。完成京津冀防汛救災、甘肅積石山地震通信保障，完成杭州亞運會、成都大運會、“一帶一路”國際合作高峰論壇等重大活動通信保障。全球首推智能手機直連衛(wèi)星通信服務，在應急救援通信支撐中發(fā)揮兜底作用，獲評國資委2023年度央企十大超級工程。強化安全生產(chǎn)，壓實全員責任，健全體系機制，加強安全風險隱患排查整治、檢查督查和警示提醒，促進安全生產(chǎn)管理數(shù)字化建設。
包容發(fā)展促共享。中國電信保護員工權(quán)益，關(guān)心關(guān)愛員工，幫助員工提升能力和價值，廣大員工的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。打造負責任供應鏈，建設韌性安全、價值創(chuàng)造、數(shù)智賦能、綠色生態(tài)、依法合規(guī)的供應鏈管理體系。與產(chǎn)業(yè)鏈各方在科技、產(chǎn)品、資本等方面開展更大范圍、更大力度的合作，成功舉辦云生態(tài)大會、數(shù)字科技生態(tài)大會，加快推動全球云網(wǎng)寬帶產(chǎn)業(yè)協(xié)會（WBBA）建設，積極構(gòu)建開放合作共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。服務鄉(xiāng)村振興，有序推進定點幫扶、對口支援、行業(yè)幫扶，推進普遍服務，不斷提高邊疆偏遠地區(qū)網(wǎng)絡覆蓋。推廣適老關(guān)愛，為老年人提供更便捷、更貼心、更優(yōu)質(zhì)的信息通信服務和專屬服務。熱心社會公益，積極濟困助殘扶弱，倡導啟動“愛心翼站公益聯(lián)盟”，96家“愛心翼站”榮獲中華全國總工會“最美工會戶外勞動者服務站點”稱號。參與高質(zhì)量共建“一帶一路”，加強信息通信領(lǐng)域國際合作，推動全球網(wǎng)絡互聯(lián)互通，長期支持海外當?shù)厣鐓^(qū)發(fā)展，增進文化融合。
治理現(xiàn)代強根基。全面深化體制機制改革，圍繞客戶數(shù)字化需求，加大力度推動企業(yè)重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革，優(yōu)化總部機構(gòu)設置，推動政企、渠道、科創(chuàng)等領(lǐng)域創(chuàng)新變革，推動專業(yè)公司改革再突破，不斷完善市場化經(jīng)營機制，釋放企業(yè)發(fā)展新動能。強化合規(guī)和風險管理，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，恪守公平競爭原則，持續(xù)推進廉潔文化建設、財務和審計監(jiān)督，多措并舉防范化解重大風險。
展望未來，中國電信將堅定履行建設網(wǎng)絡強國和數(shù)字中國、維護網(wǎng)信安全的使命責任，持續(xù)深入實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，全面深化改革開放，全面推進高質(zhì)量發(fā)展，攜手利益相關(guān)方推動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，譜寫中國式現(xiàn)代化電信篇章。
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