?
湖北日?qǐng)?bào)訊 (記者左晨、通訊員許國(guó)勝、王云鶴、蔡源源)6月17日,湖北省總工會(huì)和湖北電信共同啟動(dòng)“愛(ài)心翼站”關(guān)愛(ài)行動(dòng),全省105家電信營(yíng)業(yè)廳化身“愛(ài)心翼站”,將為老年人、殘疾人及快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者群體提供休憩補(bǔ)給、手機(jī)輔導(dǎo)、手機(jī)充電、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、智能技術(shù)科普等有溫度的愛(ài)心公益服務(wù)。
據(jù)介紹,在全國(guó)總工會(huì)指導(dǎo)下,湖北電信開(kāi)展“愛(ài)心翼站”品牌和營(yíng)業(yè)廳專區(qū)建設(shè)工作,建成105家首批營(yíng)業(yè)廳“愛(ài)心翼站”專區(qū),覆蓋全省所有市、縣?!皭?ài)心翼站”全年共計(jì)劃開(kāi)展送清涼、送溫暖及敬老關(guān)愛(ài)行動(dòng)和科技微講堂講座活動(dòng)共1500余場(chǎng)次。為提升“愛(ài)心翼站”服務(wù),湖北電信組建了“愛(ài)心大使”及電信青年志愿者服務(wù)隊(duì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),為提升老年人服務(wù)質(zhì)量,截至5月底,湖北電信完成自有營(yíng)業(yè)廳“無(wú)健康碼”登記綠色通道、老年人愛(ài)心臺(tái)席、現(xiàn)金/銀行卡支付繳費(fèi)、終端應(yīng)用輔導(dǎo)四項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容加載,組織科技助老微講堂565場(chǎng),服務(wù)老年人1.3萬(wàn)人次。
湖北電信副總經(jīng)理張海鷹表示,“愛(ài)心翼站”是湖北電信落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的具體舉措,也是渠道服務(wù)轉(zhuǎn)型和服務(wù)提升的有力抓手。