網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
編者按：廣西南寧，裝載了5G設(shè)備的120急救車，將病人的實(shí)時(shí)情況傳遞給急救中心，院前院內(nèi)協(xié)同救治，實(shí)現(xiàn)搶救生命“加速度”；新疆塔克拉瑪干沙漠腹地，“深地塔科1井”依靠5G網(wǎng)絡(luò)，將萬米之下的“中國深度”展現(xiàn)給世界；山東濰坊，5G與區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合，實(shí)現(xiàn)蔬菜全產(chǎn)業(yè)鏈可信數(shù)字化管理，為老百姓種出放心菜……從第一座5G基站落地廣東深圳，到遍布全國的121萬座5G基站，中國電信用5G改變生活，改變經(jīng)濟(jì)和社會，“翼”路創(chuàng)新，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。2023年11月，中國電信將5G品牌標(biāo)識中的“Hello”更換成“V”，這是代表速度的Velocity、代表遠(yuǎn)見的Vision、代表活力的Vitality、代表價(jià)值的Value。5G發(fā)牌五年，中國電信比出一個(gè)漂亮的、代表勝利的“V”。
Velocity 云網(wǎng)融合指引5G科創(chuàng)“加速度”
5G發(fā)牌五周年，產(chǎn)業(yè)鏈共同見證5G從概念走向現(xiàn)實(shí)，從“盆景”變?yōu)椤帮L(fēng)景”。中國電信秉承云網(wǎng)融合的發(fā)展理念，結(jié)合打造科技型企業(yè)的目標(biāo)使命，5G科創(chuàng)跑出“加速度”。
中國電信在業(yè)內(nèi)率先提出云網(wǎng)融合發(fā)展思路，全面深入實(shí)施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，加快推動高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；最早提出并堅(jiān)持5G SA（獨(dú)立組網(wǎng)）方案，牽頭組織全球5G產(chǎn)業(yè)共同制定《5G SA部署指南》，建成全球首張、規(guī)模最大的5G SA共建共享網(wǎng)絡(luò)；重視標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)和原創(chuàng)性技術(shù)研發(fā)，牽頭制訂30余項(xiàng)5G 3GPP國際標(biāo)準(zhǔn)，提交2400余篇3GPP文稿，形成600余項(xiàng)5G專利、60余項(xiàng)PCT國際專利。
圍繞5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋和用戶體驗(yàn)優(yōu)化，中國電信通過多頻協(xié)同、低空無人機(jī)、ATG、手機(jī)直連衛(wèi)星等手段，提供更加立體的全域接入能力；圍繞加快5G全云化進(jìn)程，從核心網(wǎng)到邊緣，全面實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)資源的一體化調(diào)度和供給，提供高效的云網(wǎng)能力開放；積極擁抱人工智能技術(shù)，用算力、算法和數(shù)據(jù)賦能5G，加快研發(fā)網(wǎng)絡(luò)大模型，實(shí)現(xiàn)智能云網(wǎng)服務(wù)。
在5G發(fā)牌五周年之際，中國電信正積極布局5G-A重點(diǎn)方向，開展載波聚合部署，推動“時(shí)、頻、空”三域資源跨域聯(lián)合調(diào)度創(chuàng)新應(yīng)用，大幅提升用戶體驗(yàn)。2024年初，中國電信攜手中國聯(lián)通在浙江、貴州、廣東、河南、上海5個(gè)省（市）現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境下完成全球首個(gè)全頻段、全制式、全場景5G RedCap商用驗(yàn)證，啟動百城規(guī)模商用進(jìn)程。公司率先完成基于真實(shí)衛(wèi)星的5G NR NTN（非地面網(wǎng)絡(luò)）測試驗(yàn)證，開展低空通信、通感一體、NTN等技術(shù)試點(diǎn)，加速5G-A商用成熟。
5G核心技術(shù)攻關(guān)，為下一代移動通信技術(shù)的研究工作奠定了基礎(chǔ)。中國電信體系化開展6G智簡網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)創(chuàng)新，重點(diǎn)研究近域蜂窩融合、空天地一體化等關(guān)鍵核心技術(shù)；聯(lián)合業(yè)界伙伴聚焦可重構(gòu)智能表面、全雙工、無線AI、通感一體、反向散射通信和頻譜共享6個(gè)技術(shù)方向開展創(chuàng)新研究，共同完成了《6G無線關(guān)鍵技術(shù)系列白皮書》；與標(biāo)準(zhǔn)組織和產(chǎn)業(yè)伙伴緊密合作，推動制定全球統(tǒng)一的6G國際標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)引領(lǐng)超級上行、覆蓋增強(qiáng)、共建共享等關(guān)鍵領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)工作。
Vision 共建共享貢獻(xiàn)綠色發(fā)展新遠(yuǎn)見
5G時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營面臨成本高、能耗高等一系列新問題，進(jìn)行模式創(chuàng)新需要遠(yuǎn)見卓識。自2019年獲得5G牌照以來，中國電信全面深入貫徹落實(shí)黨和國家關(guān)于加快5G發(fā)展的決策部署，克服了無現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循、無標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)可用、無成功案例可鑒的困難，放眼綠色低碳發(fā)展的未來趨勢，與中國聯(lián)通首創(chuàng)了5G網(wǎng)絡(luò)共建共享新模式，破解了技術(shù)、工程、管理的一系列難題，建成了全球首張、規(guī)模最大的5G SA共建共享網(wǎng)絡(luò)。
五年來，中國電信持續(xù)深化共建共享網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)和升級，有機(jī)整合中國電信和中國聯(lián)通的頻譜資源，創(chuàng)新了“一張物理網(wǎng)、兩張邏輯網(wǎng)、多張定制專網(wǎng)”的共享網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，多頻協(xié)同滿足用戶多場景下容量和覆蓋需求，共建共享范圍逐步拓展至全頻率、全區(qū)域。同時(shí)，雙方發(fā)揮頻率共享優(yōu)勢，在3.5G頻段實(shí)現(xiàn)了200M大帶寬2.7Gbps的單頻最快網(wǎng)絡(luò)速率，用戶體驗(yàn)提升明顯，共建共享紅利得到有效釋放。
截至2023年底，中國電信和中國聯(lián)通持續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)共建共享，不斷拓展5G覆蓋深度和厚度，合力打造體驗(yàn)、效能、技術(shù)領(lǐng)先的4G/5G共享網(wǎng)絡(luò)。雙方已累計(jì)節(jié)約投資超過3400億元，年節(jié)約運(yùn)營成本超過390億元，為我國實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)作出了巨大的貢獻(xiàn)。雙方在用5G基站超121萬站，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上區(qū)域連續(xù)覆蓋、發(fā)達(dá)行政村有效覆蓋；聯(lián)合推進(jìn)機(jī)場、高鐵、醫(yī)院等重點(diǎn)場景精準(zhǔn)建設(shè)與優(yōu)化，移動網(wǎng)質(zhì)量滿意度穩(wěn)步提升，共建共享效益紅利進(jìn)一步釋放。
此外，中國電信于2023年8月獲準(zhǔn)重耕800MHz頻率用于5G。截至目前，已建成25萬個(gè)具備4G/5G融合服務(wù)能力的800MHz基站，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和用戶體驗(yàn)顯著提升。
Vitality 豐富體驗(yàn)激發(fā)信息消費(fèi)新活力
“什么是5G，用戶說了算！”從5G商用之初，中國電信就把用戶體驗(yàn)作為5G成功的最高標(biāo)準(zhǔn)，矢志為用戶提供高品質(zhì)的內(nèi)容、多樣化的終端、個(gè)性化的互動體驗(yàn)。五年間，從5G消息到5G新通話，從5G視頻彩鈴到5G云VR/AR，從5G云游戲到數(shù)字人客服，從5G量子密話到手機(jī)直連衛(wèi)星，中國電信5G產(chǎn)品不斷豐富，提供更優(yōu)用戶體驗(yàn)，激發(fā)信息消費(fèi)新活力。截至2024年4月，中國電信5G套餐用戶達(dá)3.31億戶。
5G時(shí)代，通話不僅是通話。杭州亞運(yùn)會上，用5G手機(jī)撥打電話，就能自動實(shí)現(xiàn)跨語種實(shí)時(shí)無障礙交流，這是中國電信為“智能亞運(yùn)”向八方來客奉上的5G新通話業(yè)務(wù)。5G新通話把AI和算力引入原生網(wǎng)絡(luò)中，實(shí)現(xiàn)全新通話體驗(yàn)。不同語言的人進(jìn)行對話，可實(shí)現(xiàn)中英文實(shí)時(shí)智能翻譯；說話內(nèi)容可轉(zhuǎn)成文字呈現(xiàn)在屏幕上，方便有需求的用戶；5G VoNR超清通話，提供可視化、多媒體、高感知的通話體驗(yàn)；智能客服、內(nèi)容分享、遠(yuǎn)程協(xié)助等功能，為用戶帶來全交互的通話體驗(yàn)。
5G時(shí)代，消息也不僅僅是消息。5G消息是傳統(tǒng)短彩信業(yè)務(wù)的升級，打破傳統(tǒng)短信長度限制，實(shí)現(xiàn)文、圖、音視頻、表情的融合，還可支持在線支付等功能。2022年1月，中國電信聯(lián)合中國移動和中國聯(lián)通推出5G消息商用服務(wù)。此后，中國電信不斷完善產(chǎn)品體系，推出5G閱信、多媒體消息、H5、文本消息多種回落方案，實(shí)現(xiàn)融合消息服務(wù)能力。截至2024年4月，中國電信5G消息服務(wù)全國800余家客戶，打造100余個(gè)標(biāo)桿應(yīng)用。
5G視頻彩鈴則把彩鈴從“聽”轉(zhuǎn)變成了“看”，當(dāng)用戶撥打語音電話或視頻電話時(shí)，在呼叫接通前會看到一段視頻內(nèi)容，這就是“視頻彩鈴”。 5G視頻彩鈴不僅是用戶展示個(gè)性化的窗口，更是企業(yè)宣發(fā)和品牌傳播的融媒體平臺。2023年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間，許多電信用戶在接電話時(shí)，看到了這樣一條視頻：身穿藍(lán)馬甲的動畫人物唱著“防騙歌”，提醒用戶提高防詐反詐意識，這是中國電信利用5G視頻彩鈴業(yè)務(wù)宣傳網(wǎng)絡(luò)安全理念、普及網(wǎng)絡(luò)安全知識的生動實(shí)踐。中國電信5G視頻彩鈴從2020年5月在全國正式上線以來，用戶規(guī)模已突破1億戶，每月播放次數(shù)達(dá)到40億次。2024年世界電信和信息社會日大會上，中國電信再次發(fā)布了AI視頻彩鈴，通過5G與AI深度融合，讓通話變得更個(gè)性、更有趣。
5G時(shí)代，人們的生活與網(wǎng)絡(luò)密切相連，但是在森林、沙漠、海洋、高山等沒有公眾移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的盲區(qū)，通信仍然是個(gè)難題。2023年9月，中國電信推出手機(jī)直連衛(wèi)星業(yè)務(wù)。人們只要拿起手機(jī)就能撥打和接聽衛(wèi)星電話，并實(shí)時(shí)推送自己的經(jīng)緯度位置。目前，華為、榮耀、小米、OPPO等國內(nèi)主流手機(jī)廠商都推出了直連衛(wèi)星功能手機(jī)。中國電信正積極推進(jìn)汽車直連衛(wèi)星服務(wù)，全球首款支持直連天通衛(wèi)星功能的旗艦汽車比亞迪仰望U8越野玩家版已于2024年4月上市。
Value 賦能百業(yè)創(chuàng)造數(shù)實(shí)融合新價(jià)值
廣東深圳上空，裝載著緊急救援血液的5G無人機(jī)從深圳市血液中心的停機(jī)坪升空，飛往羅湖區(qū)人民醫(yī)院；陜西西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，全球市值最大的光伏企業(yè)隆基樂葉借助5G、Wi-Fi及光纖網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)無線數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)協(xié)同，良品率提高32%，能耗節(jié)約37%；浙江寧波舟山港，“5G+智慧港口”擁有超低時(shí)延的遠(yuǎn)程龍門吊、無人駕駛的5G集卡、自動識別的智能理貨系統(tǒng)……在工廠、在碼頭、在礦山、在田間地頭，以5G為代表的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮著新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵作用。在工信部“揚(yáng)帆”行動的指導(dǎo)下，中國電信探索形成涵蓋“云網(wǎng)邊端數(shù)智安”的產(chǎn)品模式，將5G深度融入千行百業(yè)，賦能行業(yè)數(shù)字化升級，推動數(shù)實(shí)融合創(chuàng)造新價(jià)值。
五年來，在5G規(guī)?；矫妫袊娦磐苿?G應(yīng)用從頭部客戶向中小客戶延展，從工業(yè)領(lǐng)域向教育、交通等全行業(yè)拓展，從核心發(fā)達(dá)省區(qū)向全國全域鋪展。通過自主研發(fā)的5G能力魔方平臺，中國電信解決了5G定制網(wǎng)面向千行百業(yè)不同應(yīng)用的規(guī)?；瘡?fù)制難題。截至目前，5G行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目累計(jì)超3.2萬個(gè)，建設(shè)行業(yè)虛擬專網(wǎng)超1.1萬個(gè)、行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目超1500個(gè)，實(shí)現(xiàn)了5G的普惠共享，讓更多行業(yè)享受到5G的便利。
在5G價(jià)值延伸方面，中國電信實(shí)現(xiàn)5G從輔助到核心的蛻變：打造5G NICES Pro融合產(chǎn)品體系，形成11大5G行業(yè)專網(wǎng)解決方案，深度賦能局域類、廣域類、雙域類應(yīng)用場景。在工業(yè)領(lǐng)域，打造確定性網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)CT/IT/OT融合，對產(chǎn)線進(jìn)行柔性改造；在能源領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)首個(gè)井上井下一號通，工人在井下能通過生產(chǎn)專網(wǎng)與家人進(jìn)行高清視頻通話；在校園領(lǐng)域，打造“一卡、雙域、三網(wǎng)”5G校園專網(wǎng)，解決多次鑒權(quán)、訪問安全等關(guān)鍵痛點(diǎn)問題。
當(dāng)前，我國5G已經(jīng)從技術(shù)先行、摸著石頭過河的試水區(qū)，進(jìn)入行業(yè)融合、價(jià)值提升的深水區(qū)，即將走向更加廣闊、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的活水區(qū)。AI為5G發(fā)展帶來新的機(jī)遇和空間。中國電信將加大與各垂直行業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)新力度，推動5G、云、AI等數(shù)字技術(shù)與行業(yè)發(fā)展更好融合，賦能傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化升級，加快培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快新型工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程；推動5G在客戶多場景的融合應(yīng)用，由單一場景向全場景能力整合升級，賦能企業(yè)降本增效和產(chǎn)品創(chuàng)新；強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新，會同行業(yè)領(lǐng)先的科研機(jī)構(gòu)、平臺企業(yè)、頭部客戶等合作伙伴，對行業(yè)共性場景、技術(shù)壁壘、產(chǎn)業(yè)堵點(diǎn)等問題開展聯(lián)合攻關(guān)，加快與行業(yè)專用協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)適配，打造行業(yè)5G融合應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化體系，形成可復(fù)制、低成本的規(guī)模化能力。
五年前，中國電信的5G品牌標(biāo)識上，一個(gè)“Hello”表達(dá)出初見的熱情和期待；今天，5G品牌標(biāo)識上漂亮的“V”，展示了五年的成績和實(shí)力。中國電信將從“新通信、新連接、新算力、新智能、新安全、新視覺”六大方面努力，用煥新的5G，創(chuàng)造嶄新的未來。
數(shù)據(jù)：
121萬站
中國電信和中國聯(lián)通建成全球首張規(guī)模最大的5G SA精品網(wǎng)絡(luò)，在用5G基站超過121萬站，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上區(qū)域連續(xù)覆蓋。
3400億元
中國電信與中國聯(lián)通共建共享累計(jì)節(jié)約投資超過3400億元，年節(jié)約運(yùn)營成本超390億元。
3.31億戶
截至2024年4月，中國電信5G套餐用戶達(dá)3.31億戶。
3.2萬個(gè)行業(yè)應(yīng)用
中國電信落地5G行業(yè)應(yīng)用累計(jì)超3.2萬個(gè)，建設(shè)行業(yè)虛擬專網(wǎng)超1.1萬個(gè)，樹立行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目超1500個(gè)。
50億條
截至2024年4月，中國電信5G消息業(yè)務(wù)服務(wù)800余家客戶，打造100余個(gè)標(biāo)桿應(yīng)用，發(fā)送量超過50億條。
600余項(xiàng)專利
中國電信牽頭30余項(xiàng)5G 3GPP國際標(biāo)準(zhǔn)制訂，提交2400余篇3GPP文稿，形成600余項(xiàng)5G專利、60余項(xiàng)PCT國際專利。
中國電信5G大事記：
2017年10月27日 中國電信首個(gè)5G基站在深圳軟件產(chǎn)業(yè)基地（雙創(chuàng)園）成功部署。
2019年3月29日 中國電信四川公司在現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境下?lián)芡ㄖ袊娦湃珖桌?G語音通話和視頻通話，在現(xiàn)場完成了語音通話、視頻通話和5G高速上網(wǎng)的驗(yàn)證，為后續(xù)5G商用奠定了基礎(chǔ)。
2019年6月6日 中國電信獲工業(yè)和信息化部頒發(fā)5G牌照。
2019年9月9日 中國電信、中國聯(lián)通簽署《5G網(wǎng)絡(luò)共建共享框架合作協(xié)議書》，約定在全國范圍內(nèi)合作共建一張5G接入網(wǎng)絡(luò)，明確5G共建共享原則、內(nèi)容、組織機(jī)制、保密和爭議解決等問題。雙方用戶歸屬不變，品牌和業(yè)務(wù)運(yùn)營保持獨(dú)立。
2019年9月18日 中國電信成立5G產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟，旨在聚合產(chǎn)業(yè)伙伴、探索5G創(chuàng)新應(yīng)用、構(gòu)建5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)、推動5G成熟發(fā)展。
2019年10月31日 在北京舉行的2019年中國國際信息通信展覽會開幕式上，中國電信宣布5G正式商用。
2020年9月9日 中國電信、中國聯(lián)通召開共建共享一周年大會，宣布一年來雙方累計(jì)開通基站超30萬個(gè)，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國地級以上城市及部分發(fā)達(dá)縣城，以最快速度建成全球規(guī)模最大的5G共建共享網(wǎng)絡(luò)。
2020年11月7日 在2020天翼智能生態(tài)博覽會暨第十二屆天翼智能生態(tài)產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，中國電信正式宣布全球最大規(guī)模的5G SA網(wǎng)絡(luò)投入商用，同時(shí)發(fā)布5G SA定制網(wǎng)絡(luò)。
2021年2月9日 中國電信廣東公司與合作伙伴使用Ku高通量衛(wèi)星作為傳輸通道，通過二層專網(wǎng)開通5G SA基站，這是國內(nèi)首個(gè)5G+Ku高通量衛(wèi)星的高性能融合組網(wǎng)試驗(yàn)。
2021年7月16日 中國電信攜手華為等合作伙伴，在北京共同發(fā)布業(yè)界首個(gè)運(yùn)營商5G融合應(yīng)用開放實(shí)驗(yàn)室，為合作伙伴提供測試驗(yàn)證平臺，為各領(lǐng)域提供行業(yè)解決方案的孵化器和賦能中心。
2021年12月6日 中國電信、中國聯(lián)通簽署全面深化共建共享戰(zhàn)略合作備忘錄。雙方在5G、4G、科技創(chuàng)新、IDC等6個(gè)領(lǐng)域就共建共享達(dá)成重要共識。
2022年1月25日 中國電信5G消息正式商用。
2022年4月26日 中國電信、中國聯(lián)通在深圳、杭州、鄭州、天津等城市開通基于雙方共建共享5G網(wǎng)絡(luò)并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的5G新通話超清視頻語音通話服務(wù)。
2022年年底中國電信5G基站累計(jì)超過100萬站，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國所有城市、縣城及80%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分行政村。
2023年2月27日 在2023年世界移動通信大會（MWC 2023）上，中國電信與中國聯(lián)通聯(lián)合產(chǎn)業(yè)伙伴發(fā)布《5G共建共享指南》，為全球通信行業(yè)輸出共建共享關(guān)鍵技術(shù)和運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，分享“中國智慧”和“中國方案”。
2023年5月17日 中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、中國廣電聯(lián)合宣布在新疆正式啟動全球首個(gè)5G異網(wǎng)漫游試商用。
2023年9月8日 中國電信正式啟動手機(jī)直連衛(wèi)星業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)大眾消費(fèi)類5G手機(jī)直連天通衛(wèi)星。
2024年年初 中國電信攜手中國聯(lián)通在浙江、貴州、廣東、河南、上海5個(gè)省（市）現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境下完成全球首個(gè)全頻段、全制式、全場景5G RedCap商用驗(yàn)證，啟動百城規(guī)模商用進(jìn)程。
2024年5月17日 在世界電信和信息社會日大會上，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電聯(lián)合宣布啟動5G異網(wǎng)漫游商用推廣。
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