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上海電信:30秒!電瓶車一起火,AI即“出擊”
2024-04-03 上海公司
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3月25日下午兩點(diǎn),涼城新村街道廣靈四路某電動自行車銷售點(diǎn)門前突發(fā)“火情”,火借風(fēng)勢,越燒越旺。第一時間,六公里之外的涼城新村街道社區(qū)城運(yùn)中心內(nèi)的大屏幕上,彈出告警信息,街道管理人員和該電動自行車銷售點(diǎn)店主同時收到手機(jī)短信提醒,告知發(fā)生疑似明火事件,提醒及時進(jìn)行處置。

這是一次實(shí)戰(zhàn)演練?!盎鹎椤敝阅苋绱丝焖俦话l(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處置,得益于上海電信利用天翼云眼、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為涼城新村街道定制開發(fā)的智慧安全系統(tǒng),相比傳統(tǒng)依靠人防的方式,能更加及時發(fā)現(xiàn)火情,從而進(jìn)行高效處置,有效保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。

慧眼+智腦 搶出“黃金時間”

之所以能快速發(fā)現(xiàn)火情,得益于一雙“慧眼”、一顆“智腦”。

涼城新城街道是上海電信明火識別AI項(xiàng)目落地的第一個街道。如今,在涼城新村街道范圍內(nèi)十多處售賣電動自行車的店鋪門口,都安裝了一雙“慧眼”——天翼云眼攝像頭。通過上海電信高速網(wǎng)絡(luò),天翼云眼所拍攝的實(shí)時畫面會傳送至云端,在這里,AI算法發(fā)揮“智腦”作用,會對監(jiān)控畫面進(jìn)行分析、識別,對火情進(jìn)行自動研判。如果判斷明火發(fā)生,系統(tǒng)則會第一時間發(fā)出告警。

而這一切,從視頻采集、AI分析到將告警信息發(fā)送給相關(guān)責(zé)任人,需要在30秒內(nèi)完成。

電動自行車起火燃燒速度之快、危害程度之高超乎很多人的意料,消防救援部門曾做過電動自行車燃燒實(shí)驗(yàn),結(jié)果顯示火情發(fā)生后30秒溫度就會達(dá)到310℃、2分鐘680℃、3分30秒1200℃。

如果在30秒以內(nèi),火情能被發(fā)現(xiàn)并及時告警,人員就可以在第一時間撤出現(xiàn)場,并通過及時處置防止損失擴(kuò)大。

這是一個關(guān)鍵時間點(diǎn),經(jīng)過多次技術(shù)攻關(guān),上海電信技術(shù)人員不斷將流程時間壓縮,從60秒、50秒到30秒內(nèi),盡快發(fā)現(xiàn)火情并發(fā)送告警,最大程度保障人員安全并降低財(cái)產(chǎn)損失。

在與時間賽跑的同時,技術(shù)人員也在不斷提升AI識別的精準(zhǔn)度,達(dá)到同類產(chǎn)品中的領(lǐng)先水平。人員和店鋪老板在收到告警后,可以通過天翼云眼客戶端查看現(xiàn)場的實(shí)時視頻,再次確認(rèn)是否發(fā)生火情,提升安全防范效果。

實(shí)時告警、短信通知 最快時間處置火情

在涼城新村街道社區(qū)城運(yùn)中心內(nèi),大屏幕上顯示出“涼城街道智慧安全系統(tǒng)”整體運(yùn)行情況,場所在線率、設(shè)備在線率、設(shè)備總數(shù)等信息一覽無余。

電動自行車銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量、狀態(tài)和位置在二維地圖上都有標(biāo)注。點(diǎn)擊相應(yīng)的銷售網(wǎng)點(diǎn)圖標(biāo),管理人員不僅可以看到該網(wǎng)點(diǎn)的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等基礎(chǔ)信息,而且可以查看現(xiàn)場的實(shí)時畫面。

一旦捕捉到火情發(fā)生,大屏上便會彈出紅色告警,顯示起火地點(diǎn)、告警時間、事件描述等關(guān)鍵信息,以便值班人員最快處置。同時,現(xiàn)場的畫面也會實(shí)時顯示在大屏幕上。

“基于對火情告警的重要性和及時性要求,并結(jié)合客戶需要,我們推出了短信實(shí)時告警功能,一旦發(fā)生火情,短信會在第一時間發(fā)送到相關(guān)責(zé)任人的手機(jī)上??紤]到事件的閉環(huán)處理要求,我們在微信公眾號側(cè)也上線了事件處理的派單功能,通過相應(yīng)的賬號進(jìn)行轉(zhuǎn)派。”數(shù)字集成部售前支撐中心解決方案經(jīng)理陸勤介紹。

智慧安全系統(tǒng)的應(yīng)用,有效提升了城市治理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力?!耙皇腔馂?zāi)發(fā)生時,系統(tǒng)會及時告警,相關(guān)人員會收到短信提醒,從而能在第一時間處置火情。二是可以進(jìn)行‘回頭看’,查明起火原因,幫助我們進(jìn)行分析、研判,進(jìn)而實(shí)施整改?!睕龀切麓褰值缿?yīng)急管理辦公室宋文杰說道。

“天翼云眼+AI算法”大大加強(qiáng)了街道在電動自行車管理方面的技防能力,“下階段,我們會加強(qiáng)合作,將此業(yè)務(wù)在街道范圍內(nèi)全面推廣”,東區(qū)局涼城支局長王文俊表示。

多場景應(yīng)用 智能化管控 不斷提升火災(zāi)防范水平

近年來,電動自行車違規(guī)充電、違規(guī)停放而引發(fā)的火災(zāi)屢屢發(fā)生,危害持續(xù)顯現(xiàn)。針對此,上海電信依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、視頻+AI等技術(shù)打造了電動自行車安全管理系統(tǒng),針對充電場所安全、規(guī)范停放、電動車入戶入梯等場景進(jìn)行智能化、規(guī)范化、精細(xì)化管理,圍繞火災(zāi)預(yù)防、應(yīng)急告警等需求,為提升安全水平提供智能化管控方案。

在停車及充電區(qū)域,安全管理系統(tǒng)有多種方式可以進(jìn)行實(shí)時火情監(jiān)測。如在電動自行車集中停放點(diǎn)或者開放車棚,通過AI識別攝像頭拍攝的畫面,實(shí)時分析是否發(fā)生起火現(xiàn)象,也可通過溫感攝像頭監(jiān)測溫度的變化,結(jié)合視頻畫面判斷是否發(fā)生火情,并將事件通知到平臺。而在相對封閉的車棚內(nèi),可以通過“煙感+攝像頭”的應(yīng)用,進(jìn)行實(shí)時分析。

電動自行車違規(guī)“乘梯入戶”并在室內(nèi)進(jìn)行充電,其引起的火災(zāi)往往會造成重大財(cái)產(chǎn)損失和人員損失。上海電信推出的“翼智梯”產(chǎn)品,能夠7×24小時監(jiān)控和識別,一旦發(fā)現(xiàn)電動自行車進(jìn)入電梯,便會發(fā)出告警,并阻止電梯運(yùn)行,從而防止電動自行車“乘梯入戶”行為的發(fā)生。

另外,這套電動自行車安全管理系統(tǒng)基于視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī),疊加AI分析算法,還能對電動車、機(jī)動車違停占道等行為進(jìn)行識別和告警,保障消防通道安全。

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