【編者按】當(dāng)前,正值“七下八上”防汛關(guān)鍵期。受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響,華北、黃淮等地出現(xiàn)極端降雨過(guò)程,引發(fā)洪澇和地質(zhì)災(zāi)害。中央企業(yè)第一時(shí)間采取行動(dòng),搶修交通、通訊、電力等受損基礎(chǔ)設(shè)施,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序,加強(qiáng)巡查值守,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防汛措施,全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)大局穩(wěn)定。近日,國(guó)資委網(wǎng)站推出“防汛救災(zāi) 央企行動(dòng)”系列報(bào)道,敬請(qǐng)關(guān)注。
面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的暴雨,中國(guó)電信干部員工逆行而上,晝夜奮戰(zhàn)在防汛救災(zāi)保通信工作一線(xiàn)。
逆水而行 洗不干凈的“綠色手”
在北京,接到汛期預(yù)警后,中國(guó)電信北京公司立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),保證汛期7*24小時(shí)值班,全力抗擊汛情。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的暴雨,一線(xiàn)網(wǎng)格維護(hù)人員緊張有序地開(kāi)展室內(nèi)漏水點(diǎn)隱患排查、室外機(jī)柜防水遮蓋、水浸告警等工作。一雙雙手扛著防汛沙袋,壘出抵擋漫水的沙袋墻,在長(zhǎng)時(shí)間的搬運(yùn)下,浸染出別樣的“沙袋綠”。
“讓每一條提醒、每一聲平安,順利送達(dá),手臟了不算什么!”,一線(xiàn)網(wǎng)格維護(hù)人員緊張有序地開(kāi)展室內(nèi)漏水點(diǎn)隱患排查、室外機(jī)柜防水遮蓋、水浸告警等工作。
不論是在山腳下的基站,還是在幾十米高屋頂?shù)膽?hù)外基站,維護(hù)人員在小心腳下、防滑防落水的同時(shí)對(duì)相關(guān)故障進(jìn)行著全方位的緊急搶修。
7月30日下午,北京市房山區(qū)一機(jī)房因超強(qiáng)暴雨發(fā)生故障,山路坑洼積水、泥濘難行,中國(guó)電信保障人員逆水前行,快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),緊急搶修,確保機(jī)房設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。
截至8月1日中午,中國(guó)電信在房山區(qū)閻村、青龍湖、周口店等鎮(zhèn)的信號(hào)已恢復(fù)正常,在房山已派出搶險(xiǎn)人員64人,組成12組保障團(tuán)隊(duì)進(jìn)入受災(zāi)地區(qū),安排搶修應(yīng)急車(chē)輛10輛、發(fā)電機(jī)6臺(tái)、抽水設(shè)備12臺(tái)逐步向山區(qū)摸排。
8月1日15時(shí)20分,中國(guó)電信已搶修完畢潭柘寺站點(diǎn),該地通話(huà)已恢復(fù)正常。此為搶修隊(duì)進(jìn)入門(mén)頭溝山區(qū)后搶通的第一個(gè)站點(diǎn)。在此之前,中國(guó)電信在門(mén)頭溝龍泉鎮(zhèn)、永定鎮(zhèn)兩鎮(zhèn)的信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)傳輸業(yè)務(wù)已恢復(fù)正常。
陸空一體 衛(wèi)星通信保障應(yīng)急指揮
極端天氣下,衛(wèi)星通信在救災(zāi)指揮中,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,中國(guó)電信獨(dú)有的天通衛(wèi)星能力和快速響應(yīng)、高效開(kāi)通的服務(wù)能力為汛期通信保障提供了有力支撐。
7月30日15時(shí),持續(xù)的暴雨導(dǎo)致房山區(qū)部分區(qū)域溝道漲水明顯,發(fā)生山洪,坡面匯水沿鄉(xiāng)村公路下泄。中國(guó)電信第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),在中國(guó)電信衛(wèi)星公司強(qiáng)有力支撐下,在當(dāng)天22時(shí)緊急送達(dá)第一批天通衛(wèi)星電話(huà)。
截至8月2日,中國(guó)電信已調(diào)用衛(wèi)星電話(huà)超500部全力支援一線(xiàn)通信暢通。與此同時(shí),中國(guó)電信還為門(mén)頭溝區(qū)緊急開(kāi)通衛(wèi)星電話(huà)通信服務(wù),以小時(shí)級(jí)響應(yīng)能力完成業(yè)務(wù)上線(xiàn)。
使命必達(dá) 映襯出別樣“電信藍(lán)”
在天津,在此次防汛搶險(xiǎn)中,中國(guó)電信天津公司快速建立機(jī)動(dòng)應(yīng)急通信保障組和應(yīng)急通信保障隊(duì)伍,實(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)受災(zāi)情況、影響范圍、搶險(xiǎn)進(jìn)度等。
同時(shí),該公司成立黨政軍等專(zhuān)屬通信保障團(tuán)隊(duì),提供7*24小時(shí)保障服務(wù),針對(duì)兩線(xiàn)、云、5G等重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊,建立備份通信系統(tǒng),在主通信系統(tǒng)遭受損壞或中斷時(shí)提供持續(xù)通信支持。截至8月2號(hào)中午,中國(guó)電信天津公司共投入通信保障人員547人次,值守人員202人次,通信搶修、應(yīng)急通信車(chē)295臺(tái)次,應(yīng)急發(fā)電車(chē)13輛,發(fā)電機(jī)40臺(tái),調(diào)用衛(wèi)星電話(huà)6部,巡察機(jī)房點(diǎn)位315處,先后修復(fù)退服基站85個(gè)。
在河北,受暴雨影響,邯鄲武安京娘湖設(shè)備上行光纜故障,電信人冒雨前行,緊急奔赴現(xiàn)場(chǎng)處理故障。邢臺(tái)市趙莊鄉(xiāng)通信受損,中國(guó)電信第一時(shí)間響應(yīng),奮戰(zhàn)16個(gè)小時(shí),搶通中斷網(wǎng)絡(luò)。截至7月31日,中國(guó)電信河北公司累計(jì)出動(dòng)搶修人員1528人次,出動(dòng)應(yīng)急搶修車(chē)輛413輛,搶修斷站基站245個(gè),恢復(fù)故障光纜26條,同時(shí)預(yù)備衛(wèi)星電話(huà)167部。
暖心服務(wù) 讓營(yíng)業(yè)廳成為“避風(fēng)港”
中國(guó)電信上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合,確保通信網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行,并為市民提供暖心服務(wù)。
在中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)工程師、運(yùn)維人員,冒雨而上守護(hù)通訊安全的同時(shí),同時(shí),中國(guó)電信“愛(ài)心翼站”積極為周邊居民、戶(hù)外勞動(dòng)者提供避雨場(chǎng)所和溫暖服務(wù)。7月28日起,中國(guó)電信10000號(hào)已向北京地區(qū)全網(wǎng)用戶(hù)推送防汛提醒公益短信共計(jì)近2500萬(wàn)條。
在河北,面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的暴雨,中國(guó)電信河北公司發(fā)送預(yù)警公益短信3000多萬(wàn)條,組織各地分公司在確保人員安全的前提下集結(jié)維護(hù)力量火速前往現(xiàn)場(chǎng)搶修。10000號(hào)客服人員做好線(xiàn)上服務(wù)保障廣大用戶(hù)業(yè)務(wù)故障。