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近日，2024外灘大會與浦江創(chuàng)新論壇相繼在上海舉辦，兩場大會分別圍繞“科技·創(chuàng)造可持續(xù)未來”“共享創(chuàng)新、共塑未來：構(gòu)建科技創(chuàng)新開放環(huán)境”的主題展開研習(xí)交流。作為通信保障的中堅力量，中國電信上海公司以卓越的服務(wù)能力和高度的責(zé)任感，確保兩場盛會期間通信網(wǎng)絡(luò)的“安全、穩(wěn)定、高效”，贏得與會嘉賓、現(xiàn)場觀眾及大會主辦方的高度肯定。

精心布局，保障5萬人通信需求

9月5日至7日，2024外灘大會在上海黃浦世博園區(qū)舉行，吸引5.2萬人現(xiàn)場參會，無論是參會規(guī)模還是國際嘉賓的數(shù)量，均創(chuàng)下歷史新高。面對龐大的通信需求，上海公司提前布局精心準(zhǔn)備，成功保障大會期間通信暢通。

活動前夕，上海公司對大會區(qū)域進(jìn)行細(xì)致的測試和優(yōu)化，制定詳盡的保障方案，通過與鐵塔和場館方緊密合作，借用場館方的30米登高車成功完成江船基站200M擴容。同時，在展區(qū)內(nèi)，上海公司部署了應(yīng)急通信車、玲瓏機柜及兩個臨時小站，新增12個5G小區(qū)和8個4G小區(qū)，顯著增強網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力。經(jīng)過多輪驗證測試，確保了保障方案的精準(zhǔn)有效，為大會順利進(jìn)行奠定堅實基礎(chǔ)。

活動期間，上海公司建立每天兩次現(xiàn)場路測的保障機制，確保所有站點在活動開始前和閉館后均能正常工作，無故障運行。通過梳理每天的峰值情況、監(jiān)控人流量，在連續(xù)三天的保障中，上海公司確保4G和5G網(wǎng)絡(luò)的人流量峰值分別維持在每小時1200人和2000人，均在預(yù)設(shè)容量之內(nèi)，保障了現(xiàn)場用戶的無線網(wǎng)絡(luò)體驗。

此外，上海公司的現(xiàn)場保障團隊還會依據(jù)實時人流情況和現(xiàn)場測試數(shù)據(jù)，與后臺緊密聯(lián)動，靈活調(diào)整基站參數(shù)，優(yōu)化話務(wù)分擔(dān)，將最多的無線資源集中到人流最密集的區(qū)域，從而提供穩(wěn)定且高效的通信服務(wù)。

流量激增122%！信號還是穩(wěn)穩(wěn)的

緊隨外灘大會之后，2024浦江創(chuàng)新論壇在浦東張江科學(xué)會堂舉行。上海公司再次發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，在市經(jīng)信委統(tǒng)一部署下，成立現(xiàn)場保障團隊，為張江科學(xué)會堂和東郊賓館2個保障點制定詳細(xì)方案，提供全方位通信保障服務(wù)。

論壇籌備階段，上海公司利用現(xiàn)有樓宇內(nèi)的室分系統(tǒng)合路3.5G信號，快速實現(xiàn)科創(chuàng)廳5G信號部署。同時為保證東西登錄廳2個入口及廣場的4G、5G信號覆蓋，上海公司在廣場南側(cè)開通了應(yīng)急通信車，提升該區(qū)域的信號覆蓋能力。通過三輪詳細(xì)的摸底測試，確保論壇期間各功能大廳和會議組織室的網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定覆蓋。

正式保障期間，上海公司按照保障方案逐條落實，除了每天2次的全館路測外，還協(xié)調(diào)后臺網(wǎng)管每15分鐘通報監(jiān)控指標(biāo)，實時監(jiān)控展館內(nèi)的人流分布及各基站的負(fù)荷情況，即時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，確保現(xiàn)場用戶的無線體驗始終保持在最佳狀態(tài)。論壇首日，上海公司4G、5G日流量較去年論壇同期增長了122%，達(dá)2.75T。

從外灘大會到浦江創(chuàng)新論壇，上海公司以高效、專業(yè)、全面的服務(wù)能力，為兩場盛會提供了堅實的通信保障，充分展示了上海公司在大型活動通信保障方面的強大實力。未來，上海公司將堅持秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為更多大型活動筑牢通信保障的堅實后盾。