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電報(bào)曾是郵電部門紅紅火火的支柱業(yè)務(wù);裝一部程控電話得托熟人,等候十天半個(gè)多月;手機(jī)笨重得像塊大磚頭……說起這30年的通信方式變遷,在東陽郵政部門上班的陳燈月感慨萬千。他說,30年,在歷史長(zhǎng)河中如一瞬般短暫,但這30年,通信的變化真的是天翻地覆。
我的老家在東陽市千祥鎮(zhèn)下東陳村,上世紀(jì)七八十年代,誰家遇上個(gè)紅白喜事或家中狀況緊急,想通知遠(yuǎn)方的親人,總會(huì)跑趟郵電支局,說上一句:“發(fā)份電報(bào)吧?!蓖娫捒隙ū劝l(fā)電報(bào)來得快,問題是對(duì)方?jīng)]有條件接聽,打不了,只能退而求其次。
我在千祥郵電支局上班時(shí)是20歲的毛小伙。那時(shí)候,千祥郵電支局建在原千祥公社老廣場(chǎng)的一側(cè),坐西朝東,每天迎著朝陽開門營(yíng)業(yè)。進(jìn)得營(yíng)業(yè)室,一直走到底,往南瞧,正對(duì)面的就是我——手持郵政日戳,“啪、啪、啪”地在平常函件的封面上準(zhǔn)點(diǎn)加銷郵資憑證;我的右手方是郵政營(yíng)業(yè)員,經(jīng)辦掛號(hào)、包裹、匯票等業(yè)務(wù);我的左手方是電信營(yíng)業(yè)員,受理電報(bào)、電話的傳接等業(yè)務(wù);我的背后便是總機(jī)房了。它,是千祥所有來去固定電話的中轉(zhuǎn)站。
我的堂叔每次進(jìn)來拍電報(bào),不管事情多么火燒眉毛,都會(huì)在拿起筆之前,氣沉丹田、凝神斂意打腹稿。電信營(yíng)業(yè)員接下堂叔遞進(jìn)來的字斟句酌的一份電報(bào),通過總機(jī)電路,“腰腰拐捌(1178)”“腰動(dòng)動(dòng)玖(1009)”,一連串電報(bào)代碼話傳到東陽縣郵電局電報(bào)房后,譯出,然后互對(duì)。一天下來,進(jìn)進(jìn)出出上百份電報(bào)是常有的,發(fā)音過度、咽喉炎更是電報(bào)人常見的小頑疾。
后來,郵電部門推出“鮮花禮儀電報(bào)”業(yè)務(wù),頗受時(shí)尚人士青睞。上世紀(jì)90年代初,堂小哥結(jié)婚,遠(yuǎn)在北京的堂三哥不能回家,發(fā)了份紅彤彤的祝賀電報(bào),送來了一束88朵鮮花,新穎別致的禮儀電報(bào)與溫馨浪漫鮮花完美結(jié)合,這在千祥農(nóng)村是首次遞出。
結(jié)婚后,堂小哥開著吉普車,整天跑東跑西忙著發(fā)展皮具、藥材生意。堂二哥一幫子人走出去,訂進(jìn)來,每天10多個(gè)拖拉機(jī)的皮帶、箱包、布輪按對(duì)方業(yè)務(wù)要求捆扎結(jié)實(shí),一件一件填單、過秤、計(jì)費(fèi)、裝袋、扎鉛,然后從我所在的郵電支局裝上縣城來的綠色郵車,奔轉(zhuǎn)全國(guó)各地……
出于方方面面的考慮,堂二哥他們郵完了商品包裹,還要給收件單位的相關(guān)人打個(gè)“搖把子”長(zhǎng)途:先排隊(duì),再填單排號(hào),然后到話務(wù)員指定電話亭里的話機(jī)旁靜等接聽。一個(gè)電話幾經(jīng)周轉(zhuǎn),最后接通,通話質(zhì)量還是沒多少好,要拉直了嗓子拼命喊:“喂!喂……”你喊我叫,此起彼伏,20多個(gè)平方米的郵電支局營(yíng)業(yè)室宛如集市一般熱鬧,結(jié)果,誰也聽不清誰在說什么。“時(shí)斷時(shí)續(xù)”中通完電話后,堂二哥與對(duì)方各發(fā)揮自己悟性,展開聯(lián)想,才能大致回味出這次通話的正確內(nèi)容來。一個(gè)電話從掛號(hào)到通完要耗費(fèi)40多分鐘,甚至更長(zhǎng)。實(shí)在等不了了,貴點(diǎn),也要拍個(gè)“貨郵請(qǐng)查收”的電報(bào)過去,通知一聲,以便下回結(jié)算時(shí)順當(dāng)些。
氣派的“宅電”
1994年10月14日上午10時(shí),在東陽市郵電局和千祥鎮(zhèn)政府的共同努力下,總投資145萬元、以縣為單位的千祥鎮(zhèn)千門6位數(shù)的程控電話割接成功。至此,大家遇上急事,換上了“通個(gè)程控電話吧”的新說法。
打程控電話快捷,比電報(bào)“講”得清楚還省錢,但普通農(nóng)民依然安裝不起,光初裝費(fèi)要上萬元。堂二哥辦理了裝機(jī)手續(xù),由于受設(shè)備、人員等因素制約,還得托熟人,等候十天半個(gè)多月,裝機(jī)人員才姍姍而來。裝上“宅電”正式通話的那一刻,家里像過節(jié)一樣熱鬧,堂二哥接連給五湖四海的親人打了好幾個(gè)“長(zhǎng)途”,與不同的親朋好友重復(fù)著相同的話:“我是在家里給你打的電話!(隱語:我家現(xiàn)裝上電話了,夠氣派吧)我家的電話號(hào)碼是……記住噢!有事打‘它’!”
因業(yè)務(wù)需要,堂二哥還加裝了平板傳真機(jī),像打電話一樣撥通對(duì)方傳真號(hào),聽到“嘟”的一聲細(xì)響,堂二哥的真跡已經(jīng)再現(xiàn)對(duì)方傳真機(jī)上了。
笨重的“大哥大”和曇花一現(xiàn)的BP機(jī)
長(zhǎng)江后浪推前浪,郵電通信事業(yè)蒸蒸日上。堂四哥長(zhǎng)年在外經(jīng)營(yíng)藥材生意,從廣州回來,腰里別著BP機(jī),手里拿著一部笨重的“大哥大”。他來到郵電支局,神氣地告訴我:“上個(gè)月,我了解到一個(gè)信息,借朋友的‘大哥大’往家里打電話,四嫂馬上把藥材直發(fā)過去,一筆生意賺了4萬多元,比起50元話費(fèi)來,毛毛雨了。看,我手上的‘大哥大(摩托羅拉,售價(jià)21000元)’是昨天托人擇機(jī)子擇號(hào)碼買到的?!痹掃€沒有說完,又接聽起手里的“大磚頭”電話,瞧著周圍人驚羨的神情,滿臉自豪……
那時(shí)候,在千祥,用得起“大磚頭”電話的畢竟不多。由于信號(hào)不好,“大哥大”都是外置天線的,為此,有人把“大哥大”裝在包里時(shí)故意露出一截天線,有時(shí)候還故意拿出來打個(gè)電話,以證明這是真正的“大哥大”。而一般人用得最多的是BP機(jī),看到一個(gè)電話號(hào)碼顯示出來,立馬就找電話打過去。
用曇花一現(xiàn)來形容BP機(jī),我以為再恰當(dāng)不過了。有一段時(shí)間,可以說人人腰上都別著一個(gè)BP機(jī)。但是,它的“光榮下崗”來得那樣突然而無情?,F(xiàn)在,我家抽屜里還留著兩只中文BP機(jī)。
信息化時(shí)代的巨變
上世紀(jì)90年代末,堂四哥退居二線,小侄子辦起箱包有限公司,職工好幾百人。與此同時(shí),千祥的手機(jī)店也開始越開越多,外表漂亮功能齊全、攜帶方便、接聽隨意的統(tǒng)統(tǒng)登場(chǎng)。小侄子用手機(jī)幾乎半年一換,有了“雙?!笔謾C(jī)立馬就用上了。除此之外,他還學(xué)會(huì)了發(fā)E-mail與客戶聯(lián)系生意。
淘寶等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)興起后,千祥也進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。前兩天,我到鄰村一做旅游用品的農(nóng)戶家里,他一邊聊著生意經(jīng),一邊嫻熟地查看“阿里旺旺”(以前稱為“阿里巴巴貿(mào)易通”)。他說,廠里90%以上的旅游用品都是通過“阿里旺旺”銷往世界各地的。
手機(jī)就更不用說……可以說,步入信息化的今天,我們的通信工具和方式發(fā)生了讓人難以想象的變化。在信息化的今天,與80后、90后、00后談起這些,宛如傳說一般,因?yàn)樗x我們的生活越來越遠(yuǎn),漸漸走進(jìn)博物館,成為一段塵封的記憶,但是它們見證了我們通信事業(yè)的發(fā)展,值得我們永遠(yuǎn)銘記。